- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ситуация неприятная😡
Заказала мужу на день рождение набор подушку + подголовники отпраили товар,при получении пришел совершенно другой товар не понятный,баночки для чего то😱связалась с менеджером сказал разберемся..пол месяца такая ерунда шла сама писала им в группу,узнавала...оказывается кто то из них перепутал товар(точнее мою посылку отправили...
Ситуация неприятная😡
Заказала мужу на день рождение набор подушку + подголовники отпраили товар,при получении пришел совершенно другой товар не понятный,баночки для чего то😱связалась с менеджером сказал разберемся..пол месяца такая ерунда шла сама писала им в группу,узнавала...оказывается кто то из них перепутал товар(точнее мою посылку отправили в другой город)еще пару недель не могли мою посылку мне переслать...в общем история долгая и неприятная..подарок муж так и не получил..эти подушки не пришли,их баночки обратно в магазин отправила,больше времени своего потратила,ладно хоть деньги вернули!!!но осадок конечно неприятный остался о вашем магазине!!!!!☹👎
Добрый день, Виктория!
Это были первые шаги в области онлайн продаж, они были неудачные, поэтому решено было оставить только оффлайн магазины, до момента пока не сможем предоставить высокое качество сервиса в онлайн.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.