Отзыв является сугубо личным оценочным суждением!
Первая Балконная Компания vk.com/balkony29 в лице Макаренко Михаила Валерьевича,позорная шараш контора.Занимаясь 7 лет установкой и изготовлением окон и других систем из ПВХ,люди мне кажется забыли уважение к клиенту и репутации в целом.
1.Сроки установки оказались вообще непонятными,в начале...
Показать целиком
Отзыв является сугубо личным оценочным суждением!
Первая Балконная Компания vk.com/balkony29 в лице Макаренко Михаила Валерьевича,позорная шараш контора.Занимаясь 7 лет установкой и изготовлением окон и других систем из ПВХ,люди мне кажется забыли уважение к клиенту и репутации в целом.
1.Сроки установки оказались вообще непонятными,в начале попросили отсрочку,в связи с каким то срочным заказом,ок,подождем!Но потом пришлось несколько раз звонить и напоминать им о себе,что уже доставило дискомфорт!
2.И вот через две недели приехал установщик,вид которого не внушал доверия,что в итоге и подтвердилось.Как обнаружилось позже окно поставлено не в уровень,не критично,но неприятно!Отлив был залит каплями пены,наличники подрезаны как то неровно,замазка с внешней стороны окна с небольшими пропусками.Но самое смешное и печальное этот так сказать "специалист"сказал:СТАНДАРТ!!!Быстро убегая,забыв убрать за собой мусор и сдать работу!Термометр и сетку он забыл тоже поставит,хотя он вообще их забыл!Позже Михаил привез,только сетку WTF?!!!А термометр?
3.Ещё окно было сделано, с недочетами,отсутствовал кусок резины внешнего уплотнителя 5-7 см,некоторые саморезы которыми крепится фурнитура были с разбитыми гнездами(возможно использовались повторно или с какой то разборки старого окна).
Все претензии были высказаны Михаилу,на что в ответ была улыбочка и слова: "косяк","косяк"!Параллельно доказывая,что это нормально,у него тоже так сделано?!! Резинку уплотнителя он поменял через месяц,а обещал через неделю,пришлось напоминать ему каждую неделю об этом(((,привёз и термометр,самое смешное он тоже забыл его и ездил повторно за ним,это ужасно!
В целом вся это ситуация оставило один только негатив о компании и Михаиле как руководителе,способном адекватно отвечать на претензии и нести ответственность!На рынке окон ПВХ огромная конкуренция поэтому внимательно подходите к этому вопросу,чтобы избежать подобных ситуаций.Доверяйте проверенным компаниям и людям.
P.S.Михаил Валерьевич вам хочется пожелать удачи,проявлять уважение к клиентам и помнить,что главное в бизнесе -это репутация,не забывать и помнить об этом.
