Наталья

Ниссан Джук обслуживала в Сибирских моторах по гарантии и по окончании. Устраивало абсолютно все и сервис и стоимость. Но потом случилась неприятность-потек сальник коробки. Не буду утомлять подробностями, суть- делали 2 раза, безуспешно, масло продолжало течь. Отмазки были разные- от бракованых сальников до неудачного выбора автомобиля Ниссан, типа что вы хотели от Ниссана.

Когда мне надоело платить и что мою машину трепят бесконечным снятием коробки передач, я оставила претензию в Ниссан Москва. Вопрос решился быстро и качественно. Продолжила обслуживание там же, не сиотря на возникшие проблемы.

Последний раз была замена масла в июле 2017. Недавно опять под машиной увидела каплю масла. Заехала к знакомому на сто, оказалось поддон мокрит. Сняли его, отмыли и обнаружили там КЕРАМИЧЕСКИЙ КУСОЧЕК. При детальном рассмотрении оказался кусок свечи зажигания. Свечи я меняла только в Сибирских моторах и если бы свеча лопнула, кусок попал бы в поршень, но никак не в поддон.

Там он мог оказаться только через заливную горловину. За 6 лет пользования авто, первый раз я была не у дилеров. И есть у меня подозрение, что этот кусок мне закинули специально в отместку за жалобу на некачественный ремонт коробки. В надежде что забьется масляный канал и двигатель ляжет. Меня, как говорится, Бог миловал. И теперь в этот ДЦ я ни ногой. И всем кого знаю расскажу эту историю. Завтра позвоню в Москву, пусть знают кто у них "обслуживает" и как теряют клиентов. А ниссанов у нас 2. Сначала муж хотел поехать набить мастеру сами понимаете что, если он там еще трудится, да я отговорила. Просто знайте, приедете чинить за свои деньги коробку, а вам уложат двигатель.

Ходили сегодня на Рок Острова. Уютное заведение, приветливый персонал. Обслуживание очень быстрое. Ценники на еду и алкоголь обычные, как и везде в подобных заведения.

Ну все хорошо....НО. На второй кружке пива начался недолив, да приличный, видно сразу в кружке 0,3 ниже отметки на 3 см. Принесли соус первый раз норм, второй половина от первого. И неясно как есть блюдо с чайной ложкой соуса. Толи соус отдельно заказать, толи блюдо повторить. Сразу возникло подозрение что и вес заказанных блюд не соответсвует. Стало так неприятно. Вот честно- противно, меня лично это унижает. Что за крохоборство! Это подпортило настроение.

Руководству пожелание- вы либо платите персоналу, чтоб они не крохоборились, а если норм платите, контролируйте обслуживание.

3.10 пришла в салон на Маркса с выпиской из Эксимера с диагнозом астигматизм зрение 100%. Оперирующий доктор, известный в Новосибирске, сказал-" ничего выписать не могу, идите в оптику подбирайте современные линзы в очки." Повторяя это слово в слово протянула выписку продавцу, та в ответ сделала недовольную гримассу и сказала -"мы вам ничем не поможем идите к доктору"

Я даже опешила от такого обслуживания, хотела попрощаться, но тут девушка офтальмолог спасла ситуацию заманив на примерку. Пошла оплачивать. Думала я покупатель хороший, что говорят покупаю, куда ткнули, столько оплатила, больше 5000 за линзы. Даже после этого продавец разговаривала со мной через губу. Решила не обращать внимание, ушла.

Очки хотелось побыстрее, поэтому имела неосторожность позвонить сама через день, железобетонным голосом мне ответили что еще рано и они сами перезванивают.

Еще решила купить линзы Кризал фотохромные на лето и оправу Рэй Бэн. В Сан Сити звонить не стала, не хочу больше там с тетей общаться, сегодня набрала в Версаль. А там такая же тетя с железным голосом отвечала так, что беседу продолжать, а уж тем более приносить им порядка 20 000 не захотелось. Уж тожно потрачу там где вежливо примут

Кстати. На сайте и в 2гис написано - скачайте купон на 2000 и скидки по кодовому слову, ничего в моем случае не действовало. И естественно 33 % скидка на линзы Кризал уже была посчитана и ценник якобы уже со скидкой. Промониторить рынок по ценам очень легко и делать якобы скидки...мне в принципе не нравится когда происходит обман клиентов. Уж от руководства это идет или от продавцов, сейчас уже не важно

Являюсь вкладчиком Банка Левобережный около 5 лет. В офисе на Маркса постоянно клиентов больше операторов в несколько раз. Постоянно приходится ждать минут по 20. Сегодня зашла, в талончике написано перед вами 18!!! Человек!!! Это только в моей очереди, и столько же в других. Принимает 5 операторов! Люди жаловались, ругались, бесполезно! Написали претензию, если ничего не изменится, переведу деньги в другой банк

Несколько лет ездим семьей сюда мыть автомобили. Живем на Бугринке, мыть авто удобно. Все устраивало. И качество и сервис и скорость помывки.

Сегодня приехала, ворота открыты 3 машины на мойке 3 места пустые. Встала напротив ворот...стою...никого...я биби...никого...еще подождала, пошла внутрь, выступила.

Администратор новенький пошел со мной и давай мне показывать на какую кнопку надо нажимать. Я от такой наглости обалдела. Сидят в носу ковыряются, а я бегаю, уговариваю деньги заработать. Вообще -то работа администратора встречать клиентов.

Раньше работал админом паренек шустрый, все видел, всех знал, мойщиков контролировал, бегал не останавливался. Заезжаю, а он машины моет. Грю ты че не на месте? грит понизили. И тут я поняла что теперь такой сервис будет всегда. Обращала внимание, что авто моют тут не эконом класса. И хочется сервиса. Я лично привыкла что везде администраторы приветливы и их задача организовать мне приятную трату денег. Конечно огромный промах руководства профукать такого админа. Даже если и косячил и поворовывал, что часто бывает, надо было просто ужесточить контроль.

Посмотрела по гису автомойки рядом, выдал 489 вариантов. В пределах видимости 20. Сюда больше не поеду, только из-за того что общение с админом раздражает. Стоит мухрю, двух слов связать не может. Я кстати на эту мойку перебралась вот из такой же примерно как стала 999 сейчас, только там ценник на услуги был ниже.