Мария Пономарёва

Раньше всегда было много народу, со временем стало меньше и не могли понять почему?! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание и вкусная еда.... сегодня к сожалению ни обслуживания ни вкусной еды мы не увидели. Приехали поужинать в буфет. В ресторане мы и еще один столик, который в скоре освободился. Это заведение посещаем часто.Основное блюдо подали отвратительное, еле теплое, не только что приготовленное, а подогретое ,видимо, на сковороде ( ем его часто, поэтому, какое оно должно быть, знаю отлично), официанта дождаться не могли, кнопки вызова нет, пришлось идти и просить подойти(при том, что ресторан абсолютно свободный, можно стоять в одном зале, где есть гости!!) Официантка стояла за баром отстраненно и занималась своими делами....вскоре подошла к столику другая девушка, видимо администратор. Я вежливо сказала о том, что блюдо ужасное, на что она ответила: не видела какое его выносили, поэтому ничего вам не могу сказать. Считаю, что ответ должен быть точно не таким. Администратор нужен чтобы не говорить:я не знаю, а он должен сделать так, чтобы гость был все таки удовлетворен времяпрепровождением. Можно же сказать: передадим повару или извините, такого не повторится.. (я об этом никогда не узнаю и мне так то все равно, но она может сделать вид хотя бы что приняла во внимание мой отзыв) я не знаю...вобщем, думаю это заведение для нас закрыто... очень жаль, что в таком приятном месте работает такой неквалифицированный персонал.