Не первый раз мне приходиться иметь дело с этой транспортной компанией. До этого каждый раз ездила и забирала посылки сама в офисе, все устраивало, но в этот раз заказала услугу "от двери до двери". Именно с этого начались мои мучения!
Начнем все по порядку: заказала я стеклянный предмет из Екатеринбурга, думала, что доставят быстрее Почты России,...
Показать целиком
Не первый раз мне приходиться иметь дело с этой транспортной компанией. До этого каждый раз ездила и забирала посылки сама в офисе, все устраивало, но в этот раз заказала услугу "от двери до двери". Именно с этого начались мои мучения!
Начнем все по порядку: заказала я стеклянный предмет из Екатеринбурга, думала, что доставят быстрее Почты России, но не тут-то было! В субботу курьер забрал посылку в Екатеринбурге, во вторник она прибыла в Нижний Тагил. Дальше - хуже! Меня уже не первый день кормят обещаниями о доставке моей посылки! Во вторник я связывалась с оператором и сообщила девушке, где и в какое время меня искать, девушка сообщила, что в среду посылку доставит курьер. Прошла среда, а воз и ныне там! В четверг звоню, уточняю, почему произошла такая ошибка, но оператор был не в курсе, говорит, что сегодня обязательно доставят, сверяет данные, опять жду! Мне приходит СМС о том, что 27.10.2016 г мой заказ будет доставлен. Целый день ожидания и я опять остаюсь ни с чем! Сегодня идет 3й день, а посылка так и не доставлена!
Я была лучшего мнения об этой компании! Крайне разочарована! Постараюсь, в будущем, избегать сотрудничества с компанией СДЭК!