MiaoUser

Почта России совершенно скатилась на дно!!! В 614051 на Юрша 9 Работают с 14:00 до 19:00 со вторника по пятницу, людям не владеющим Госуслугами трудно сюда попасть(Через Госуслуги можно записаться ко времени).

30 сентября мне отказали в получении простого письма.

Во-первых сразу оформляют неудачное вручение - 23 сентября, затем 26 сентября в почтовом ящике появляется ф.22 либо утром 29 сентября следующая будет валяться на подоконнике.

Это при том условии, что почтовый ящик целый и я проверяю его регулярно два раза в день: утром и вечером. Два письма предназначались мне, в одном был неправильно указан номер квартиры, но Ф.И.О. совпадали с моими и мне выдали письмо по сути с ошибкой, а в другом Ф.И.О. не совпадало, но был указан верно номер моей квартиры и это письмо, цитирую оператора: "Вас не касается. Нужна доверенность от другого лица. Будет жалоба? Ну пишите, звоните, следующий!" Т.е первое письмо с ошибкой выдавать можно, а второе с ошибкой выдавать нельзя? Где гарантия, что первое письмо не было адресовано другому человеку проживающему в соседней квартире?

Все вопросы на горячей линии, куда дозваниваться можно вечно, чтобы поговорить не с роботом, а с человеком, (мне понадобилось 3 минуты на дозвон), предложили задать адресанту! Первый оператор не смог на это ничего ответить, перебивал и в конце-концов просто бросил трубку, а вторая работница оказалась поустойчивее и поупрямее.

Я просто потерял время и настроение из-за этих чёрствых работников данной компании, эмпатии у них абсолютный ноль, формальная ошибка в данных может лишить человека важной информации!!!

Урал потерял лицо, так же, как ЦУМ😢 Печаль😔 Какой же был шарм, органичность и уникальность, узнаваемость - бренд!!! А сейчас скудно, стандартно, непримечательно!

Открыточная панорама города уничтожена, на фоне новых букв желания фотографироваться нет они унылы!!! Верните уникальную, яркую вывеску, с уникальным шрифтом!

Следующим шагом будет уничтожение витражей авторства Равиля Исмагилова - именитого и талантливого художника-архитектора? Топтать прошлое, то топтать по полной?

Работа новой команды ужасна по крайней мере смена от 11 августа 2025 в 18:10. Товаровед особенно отличилась, т.к не продала по ценнику ₽ 89,90 колбасу Озёрскую варёную 500 гр. сославшись на то, что эта не та колбаса, её нет на складе. Отсканировала ценник и кассовый аппарат выдал цену 99,99, не стала делать корректировку: "Это другая, вы не ту взяли". Другой Озёрский на прилавке не было, только эта единственная, взял ту которая была над ценником!

Куда дели директора Алёну и кассира Магасумову? Бардак!!!

Всё бы ничего, брендированные вещи, футболки, но... Регистрация в программе лояльности через Телеграм-бот, покупки год назад не засчитали, бот выдавал ошибку, оставлял Ф.И.О и номер кассиру на листочке.

При новой регистрации год спустя, в новом боте, начисляют приветственные 1000 рублей, но списать можно только 0.98%.

Т.е от суммы ₽ 2400 списание бонусами 23,52 рубля, либо накопить 120 рублей, но потратить всё-равно их не на что при малом проценте.

Ну и зачем бы такое предложение надо?

19 июля к 9:15 - 9:18 не была подготовлена полная выкладка заводского хлеба в упаковке. Вместо этого персонал в зале болтал с персоналом хлебной лавки собственного производства сети и не исключено, что на посторонние темы, т.к завидев меня выбирающего хлеб в упаковке женщины переключились на другой язык. Тем временем ящики со свежайшим хлебом("день в день") стояли в зале не разобранные, сотрудник хлебной лавки лишь посетовала сотруднику в зале, что у неё нет свежей выпечки и на этом русская часть диалога завершилась, т.к они завидели меня и переключились на свой.

Дважды попал на упаковку "Хлеб Сельский 450 гр." от 18 июля, один раз от 17 июля, а от 19 июля не был выложен, пришлось взять от 18 июля.

Разве сотрудникам магазина, часы работы которого в принципе с 00:00 до 23:59(по информации 2GIS) не принципиально важно подготовить магазин к утреним часам, проверить выкладку товара, корректность ценников?

Вместо разговоров нужно работать!!!