- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
очень ужасное отношение к пенсионерам-оплатившим 100% предоплату за окна!!!да и сама установка балкона за пару часов требует рассмотрения.НЕдоделок-по гарантии не дождаться.советую обратиться в др.компанию-конкурентов с более удобными и ответственными отношениями хватает в нашем не большом городке.....P.S-мусор пришлось самим от подъезда увозить!
Полность солидарна!!!!! отношение к людям отвратительное,и это ещё при стопроцентной оплате!!! не связывайтесь с этой фирмой!!!
К мастерам ,претензий нет ,по установке и остеклению балкона.НО есть недочёт который обнаружила через неделю под влиянием погодных условий в тяжёлых климатических условиях при резкой смене температуры ,деформация пластики и скрежет при соприкосновении балконных рам в определённом месте.
7 августа этого, 2020 года ,по моему мнению быстро,в течении 2-х дней балкон был обновлен,разобрано старое деревянное остекление,железная обшивка и установлен пластиковый балкон и застеклён.Как выполнили работу, мне понравилась.
НЕПОНРАВИЛОСЬ ! Первое!При подписании договора были оговорены нюансы с так называемым начальником ,который обещал, что будет также установлена бельевая сушилка которая входит в стоимость данной услуги, в выполнении работ по установке начальник неучаствовал ,и обещенный им объём работы небыл выполнен,так как бельевой сушилки небыло в наличии на момент окончания работы,соответственно она неустановлена .Несмотря на тот факт, мы приняли решение расплатится сразу,надеясь на порядочность людей которые выполняют свои обещания. Сразу после установки была выплачена в полном объёме 100% сумма за работу в сумме 85000 рублей не смотря на тот факт,что пенсионерка ветеран соц.труда заключал договор, скидок 0,хотя в рекламе газет везде прописано пенсионерам скидка . На следующий день даже несоизволили перезвонить и в знак признательности,что клиент пенсионер! расплатился в полном объёме(сумма немалая),бельевую сушилку,на сегодняшний день так и непривезли. Вот уже в течении двух недель ,звоним напоминаем , обещают приехать привезти бельевую сушилку,но обманывают, не выполняют своих обещаний. Думаю, молодым людям должно быть стыдно ,если конечно им это чувство знакомо,что обманывать пожилых женщин,ветеранов труда,работавших на заказах на атомных подводных лодках,женщин пенсионеров, женщин участвовавших в тяжёлых физических работах на благо общества, подло. Даже если кто-то и в рассрочку заказывает- такой вариант оплаты недаёт права работникам не выполнять обещания и условия договора сразу.
Пример; Более чем десятилетие назад в другой фирме, мне устанавливали пластиковые окна на три месяца в рассрочку, и та, прежняя компания и организаторы фирм видимо встретились мне на пути порядочные Окна века надёжнее и ответственнее ,недумающие как обмануть честных людей, наверное по простой причине,что они сами знали,что такое тяжёлый труду и к чужому труду и деньгам относились с уважением понимая,что деньги нелёгким трудом достаются,судили по-себе как честных тружеников, и на мои звонки и жалобы по поводу некачественной запчасти окна отреагировали сразу,устранили дефект сразу хотя было оплачено всего 50% суммы и ещё в течении двух месяцев, в то время, нужно было выплачивать рассрочку,но они не пытаясь кормить образно говоря завтраками, не игнорировали ,а сразу не затягивая,заменили на новую, исправляли ошибки сразу,не усугубляя ситуацию,чтоб не нарастало негодование, как снежный ком,когда может быть поздно и к примирению уже по определению не может быть речи, и к критике относились нормально понимая,что человек платит из своего кармана ,свои честно заработанные потом и кровью деньги за новое изделие.