- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работа УК "Фактория-1" очень медленно реагируют на заявки жильцов, не торопяться произвести необходимые работы. При обращении к мастеру Валентине Игнатьевне по телефону 612186: сначала вежливо спрашивают что произошло, но когда не справляются в срок с проблемой на повторные звонки мастер реагирует с раздражением, повышает голос, слышать ничего не...
Работа УК "Фактория-1" очень медленно реагируют на заявки жильцов, не торопяться произвести необходимые работы. При обращении к мастеру Валентине Игнатьевне по телефону 612186: сначала вежливо спрашивают что произошло, но когда не справляются в срок с проблемой на повторные звонки мастер реагирует с раздражением, повышает голос, слышать ничего не хочет, отвечает , что нет специалистов,например, нет сварщиков отвечает ждите на другой неделе, на другой неделе, та же история... Так и сейчас, не было горячей с 23.07. по 31.07.2016 по причине профилактических работ на газовой котельной, хотя по графику в развешенных объявлениях были сроки с 28.07 по 31.07.2016 г.,включили гор.воду 1 августа 2016г.В нашем подьезде. горячвя вода в кухне так и не появилась. Сделать звонок мастеру на заявку 2 августа 2016 г. Мастер пообещала устранить проблему в пятницу прислать специалиста по сварке труб, в итоге в пятницу ничего не сделано, со слов мастера они УК не успевают, только на следующей неделе ждите сварщика. И так всегда: итог безобразно медленно все делают, не спешат реагировать на жалобы жильцов. Кстати, обед у мастера с 12.00 до 13.00, но в 11.30 мастеру уже не дозвониться,не берут трубку , это тоже показатель отношения к жильцам!