Двери Тека

Пишу отзыв в чувствах. Заказали входную дверь среднего сегмента в первых числах сентября. Сразу оплатили и через пару дней нам ее поставили. При монтаже пленку у двери сняли вечером на следующий день. При снятии пленки заметили заводской брак-внутреннее светлое полотно торчит и выходит на черные края (не знаю как точнее описать). Уплотнители-шумоизоляция отлетела сразу же через пару дней эксплуатации. Сходили на выходных сразу написали претензию (запросили у них в офисе, но составлена не оч. грамотно). Отказались предоставлять ф.и.о. директора, на которого писать претензию. Ну ладно. Приняли. Сказали подождать 2 неделе пока директор у них отсутствовал, ибо решение принимает он. Подождали. Хорошо. Сказали нужно подождать месяц пока идет дверь. Подождали. Позвонил на прошлой неделе. Сказали еще подождать. Подождали. Звоним. Спрашиваем, что там с нашей новой дверью. "У нас такой двери нет в наличии. Покупайте дверь другую. Придется доплатить конечно еще. Или ждите еще пару месяцев." Для чего мы ждали месяц. Непонятно. Нормальный договор при заключении "сделки" не выдают. Мой вердикт: Не связывайтесь. У нас видимо все так в стране. Жулик на жулике и жуликом подгоняется. Приходишь с хорошим настроением. Выкладываешь деньги. А отношение как... Неужели нельзя по-человечески? Не ходите туда. НЕ ХОДИТЕ.

Заказали установку дверного блока, но в одной из комнат наличники установить сразу не удалось по причине ремонта. Оплатили за всё! Руководитель обещал установить остатки по первому звонку. После оговорённого звонка - отказался от своих слов. За установку наличников (с одной стороны) потребовал такую же сумму как за установку всего блока!

Требуйте подробный договор по Гражданскому кодексу РФ.