Ведьмочка

Доброго времени суток. Начнем.

Ночью в среду, возвращаясь в город по старопышминскому тракту , увидела странно вильнувшую машину ,сбросила скорость и стала вглядываться. Сначала показалось ,что пакет , потом что это совушка маленькая и только полностью остановив движение , я поняла ,это сбитый котенок ,возрастом до полугода примерно .

Долго не думая , взяла его в машину и поехала в "чудоклинику" Ветдоктор, что на Уральской,76 , так как не особо большой выбор круглосуточных клиник в первом часу ночи.

И тут началось веселье , сначала ценник был озвучен 16 тысяч за двое суток стационара , тк у животного чмт,и неполадки с задними лапами , по сути нужна операция , но необходима изначально стабилизация животного .

Получив согласие , врач ушел распечатать документ и вернулся ,но ценник за двое суток стал уже 20 тысяч , аргументация была , что по максимуму посчитали стоимость лекарств .

Такой суммы у меня не оказалось,принято было решение размещать на сутки, сутки встали в 14 тысяч + стоимость приема 1800+ анализы 1600.Сразу было оплачено 15 000.

По конечностям животного уточнили , что операция по устранению перелома таза будет стоить 50 000, по устранению перелома бедра 30 000.

Котенка я оставила в стационаре и удалилась домой, получив заверение администратора , что результаты взятого анализа мне сейчас перешлют на мою почту ,указанную в договоре на оказание услуг.Анализов так и не было, до моего звонка в клинику - около часа ночи я ушла из клиники , позвонила им в третьем часу ночи и в 2.38 результат на ИХА мне таки был направлен.

На следующий день,поняв, что бросать котейку не вариант и чинить ее надо,было решено организовать сбор средств по коллегам и друзьям,для этого мне понадобилось фото животного, я обратилась в клинику,надеясь на клиентоориентированность, попросила сделать фото котенка и направить его на мою Эл.почту, пояснив для каких целей мне это необходимо,оператор попросил подождать на линии и вернувшись сказал, что фото я смогу сделать только самостоятельно

,придя в клинику, тк у врача нет технической возможности сделать фото и направить .

Те заплатив 15000 за сутки , вы можете даже не рассчитывать на какое-либо человеческое отношение к Вам,клиентоориентированность,вовлечённость в процесс лечения и выздоровления животного.

Было принято решение забирать из данного стационара котейку и определить в другую клинику.

Придя забирать котейку тоже началось веселье...Необходимо было доплатить 2 171.00.Оплату я произвела и попросила выписку и детализацию проведенного лечения+распечатку всех анализов для предоставления в другую клинику.

Результаты анализов я пересмотрела, результаты УЗИ оказались очень странно заполнены ,после моего вопроса администратор пошла уточнять что-то у доктора, а я изучала детализацию проведенных процедур ,и там меня озадачил следующий момент-исследование УЗИ было посчитано дважды,хотя врач сказала ,что УЗИ делали единожды.К этому времени вернулся администратор , я задала вопрос почему 2а раза посчитано УЗИ ,мне ответили , потому что его делали дважды . На мой вопрос где заключение по второму УЗИ , администратор пошла уточнять информацию,вернувшись уточнила, что СЛУЧАЙНО посчитали УЗИ 2раза ,оно проводилось 1 раз. Тк оплата уже была внесена, мной было написано заявление на возврат суммы, УЗИ к слову стоит 1400. И если бы я не заметила , то было бы списано не 1400, а 2800.

Животное я забирала вместе с катетером в лапе,тк с подобным столкнулась впервые я НЕ ЗНАЛА ,что в сломанные конечности нельзя устанавливать катетер,а он был установлен в левую заднюю лапу КОТОРАЯ СОГЛАСНО ЗАКЛЮЧЕНИЯ РЕНТГЕН СНИМКА СЛОМАНА !!!!! Так же лапа была сильно перетянута фиксатором для катетера и напоминала вздутую подушку .

Так же у нового лечащего врача возник вопрос ,когда последний раз животному ставили Трамадол в Ветдокторе ,дабы не устроить передоз животному, данная информация не была прописана нигде в выписке !!! При враче я позвонила в клинику Ветдоктор ,и администратор сказала , Дак а Трамадол не ставили сегодня ...

Шок занавес...в детализации процедур он есть,но его нет...что-то уточнив администратор сказала всё же , что Трамадол был в 4.20 утра .

Котейка была оставлена мной в стационар в итоге и лечащий врач попросил взять в Ветдокторе рентген снимки , но в хорошем качестве для более четкого понимания ситуации с переломами, тк не видел перелома бедра у котенка , а только перелом таза. Приехав снова в Ветдоктор я пояснила что мне необходимо и для чего. Мне пошли на встречу ,записав снимки на диск,тк дисковода в компе у меня дома нет,а новое лечебное заведение находиться на другом конце города ,я туда не поехала и попросила подругу скинуть изображения лечащему врачу.

С утра выяснилось , что снимки рентгена мне конечно записали на диск , но там был снимок не моего животного !!!! Снимок был животного со сломанной лапой и вставленными спицами !!!!

После такого прекрасного отношения персонала нет абсолютно никакого доверия данной клинике и данным врачам !!! Если Вам дорог Ваш питомец - не несите его лечить в Ветдоктор ! Там работают нелюди , которым хочется пожелать такого же лечения и таких же специалистов для них и их близких!!!!

25 мая моего отца 95 лет инвалида войны доставили из другой больницы на "скорой" с острой болью в животе. Я не смогла подъехать к нему сразу т к ошибочно была отправлена скорой в 1 (27 раньше) больницу.Приехала больше, чем через час и застала страшную картину. Таких издевательств как в 20 ке я еще ни где не видела. Отец сидел босой на каменном полу , в легкой майке ( на улице +6), не далеко от входной двери. всеми брошенный. дрожал и плакал. До чего довели ветерана. Куда разбросали одежду неизвестно. Люди в коридоре и хирург дежурный сказали, что ему сделали рентген грудной клетки. Боль в животе прошла после обезболивания , операцию диагностическую делать не стали. Мы уложили отца спать. Я звонила хирургу в 20.45 и он сказал, что у отца все нормально . Когда приехали к отцу с дочерью утром 26.05 отца нашли с огромным синяком на левом глазу. Он рассказал нам, что вечером 25.05 его избил неизвестный мужчина в коридоре хирургического отделения. Отец упал от удара в глаз и получил сильный ушиб грудной клетки и позвоночника. Больные в соседних палатах рассказали нам о шуме в коридоре. Новый дежурный хирург не смог ничего прояснить нам, кроме того, что у отца возможно сломаны ребра и в таком состоянии его привезли мы.Поэтому и живот болел. Рентген за 25.05 куда то исчез странным образом. Сделали новый и перелома не нашли.Утром 27.05 мне сообщили, что отцу хотят сделать диагностическую операцию. Это им проще т к отец ,наверное, откажется выпить литр воды и не захочет лежать на компьютерной томограмме. Психического заболевания у отца нет. Почему его связывали чтобы взять кровь. Ноги были все в крови и царапинах. Я легко уговорила отца выпить больше литра воды и он спокойно сделал томограмму. Надобность в операции отпала. А ведь чуть не разрезали не вмешайся я. Он после инсультов операцию мог не вынести. Мы увезли его из этой больницы. После избиения отец больше не встает и не может ходить. Заведующая хирургическим отделением сказала, что отец сам упал. Я написала жалобу главврачу больницы, но не ответа ни привета. Ведь в коридоре есть камера и я просила ее посмотреть.Страховая компания сказала, что возьмется за это дело, но побоями не занимается. Полиции сообщила, Отец умирает и давать показания уже не может.

Когда дадите ответ на мою жалобу? Кто это сделал? Охрана? Или пленка с камеры исчезла так же как рентген за 25.05?

Оставлю негативный отзыв, потому как мое дружелюбное отношение к этому заведению с уже старомодным названием -плагиатом закончилось и наши пути разошлись.

А разошлись они потому, что качество их цветов оставляет желать лучшего.

Прошу обратить внимание тех, кто хочет купить цветы для своих родных и близких - ваши цветы начнут склонять головки после покупки через три-четыре часа, лепестки опадать будут через день, а через 3 дня цветы завянут.

Сразу же оговорюсь - за цветами мы все умеем ухаживать, подрезать, менять воду и делать другие легкие телодвижения, чтобы помочь цветам простоять как можно дольше. Такое возможно с любыми другими цветами, купленными в других цветочных магазинах, но только не в этом. Вне зависимости от сезона, времени года, погоды и прочих метеоусловий и хорошего настроения -цветы в этом магазине старые и дряхлые. Их теранят в морозильнике, где они из последних сил держат свой внешний вид для покупателя. Но оказавшись в месте, где их больше не морозят, цветы понимают что пора умирать и делают это быстро. При чем соревнуются друг с другом кто быстрее - прямо на глазах!

Я сочувствую умирающим цветам, умирающим на моих глазах, только что подаренным цветам. И если это не один и не два цветка а букет стоимостью от 2 т.р. и выше - начинаешь понимать что тебя развели, тебе продали старый никчемный товар и взяли с тебя деньги, вместо того, чтобы тебе заплатить за вынос мусора на помойку!

Это скорее всего говорит о том, что:

- Цветы могут быть переморожены (в холодильнике ненормально низкая температура)

- В готовых дорогих букетах в магазине и букетах по 25 роз перемешаны старые и свежие цветы.

- Хозяин пытается получить сверхприбыль мешая все подряд не заботясь о репутации магазина.

Я был клиентом этого магазина несколько лет, проезжая мимо, обязательно покупал в нем. Но мне всегда было с чем сравнить. Сравнить качество цветов и их стойкость. И постепенно я понял, что цветы, купленные в других магазинах держатся раза в 3 (как минимум) дольше!

Последний раз я долго размышлял - купить в этом треклятом магазине или в другом, в итоге решил - куплю здесь и если цветы завянут очень быстро - напишу отзыв и больше никогда не появлюсь в этом богом забытом месте!

Так оно и вышло! Я пишу отзыв.

Мой совет всем тем, кто собирается стать клиентом этого цветочного кладбища - ищите другое место для приобретения такого замечательного подарка как цветы, ведь они должны украшать и радовать того, кому они предназначены, а не разочаровывать о огорчать своей преждевременной смертью через 2 дня после покупки.

Послесловие.

А своим родным, чтобы поднять настроение от букета который на третий день оказался в помойке, остается только читать стихи:

"Вы прелестны словно розы, только разница одна -

Вянут розы от мороза, прелесть женщин - никогда."

В дополнение к отзыву (так как компания решила удалить отзыв хитрым способом пожаловавшись модератору на неточность описания заказа):

На фотографии в черно-белом варианте цветы, принадлежащие и приобретенные у компании ВБукете. Существует оригинал фото, могу выслать эти фото модератору по его запросу. Мои слова могут также могут подтвердить те, кому цветы были подарены. Фотографии были сделаны после покупки через 2 дня. Цветы были выброшены в мусор через 3 дня. На фото видно, что цветы завяли. Куплены в магазине по адресу: ул. Репина, 99. В конце мая 2019 года. Описываю букет, который стоит 1500

руб.

Букеты за 1500 и 1750 руб. похожи, разница в высоте роз.

Номера заказа нет, так как я не делал заказ с доставкой на дом а покупал в магазине.

Еще раз обращаю внимание, что фотографии лично мои, проверить их можно на уникальность через поисковик.

Модератору: могу отправить оригиналы фото на почту.

Пишу отзыв об инциденте, случившемся с моей бабушкой 18 декабря 2018 года в в промежутке с 8:30 до 10:00 ориентировочно. Моя бабушка не является пользователем Флампа, но пункт 11 Правил ресурса разрешает мне написать отзыв.

С вечера 17 декабря был сделан заказ на 18.12.18 на адрес Агрономическая, 39 на 8:00. На заказ была назначена белая лада с госномером К576ЕЕ. Водитель опоздал на полчаса, приехал в 8:30. Водитель не подъехал ко входу, дом огорожен, пожилому человеку непросто обходить всю территорию дома, но все-таки водителя нашли. На замечание моей бабушки насчет опоздания начал грубить: "Подумаешь, опоздал, вы что, торопитесь?!", "Что это вы вообще в таком доме живете, совсем обнаглели, я живу в пятиэтажке, а пенсионеры - в хороших домах!", "Из-за вас, пенсионеров, нам пенсионный возраст увеличили, зарплаты урезали, скидки вот компания в праздники делает, охренели (цензура)!", "Когда вы все передохнете?" и еще масса подобных и нецензурных выражений в адрес 77-летней бабушки и ее таких же пожилых спутников - еще одной бабушки и дедушки.

Потом водитель пытался обмануть старичков, назвав цену поездки вдвое больше указанной в смс от диспетчера. На негодования по этому поводу со стороны пассажиров водитель начал материться и орать. Когда бабушка предложила остановить машину и выйти, водитель закрыл машину изнутри.

Приехав в промежуточный пункт на 8 Марта-Фрунзе, чтобы забрать еще одну пассажирку пожилого возраста, водитель снова поругался с бабушкой, обвинил её чуть ли не во всех смертных грехах и ошибках его жизни (и даже в подорожании бензина). Эта ругань закончилась тем, что бабушка отдала деньги за поездку (больше, чем было указано в смс о поездке), пассажиры вышли из машины, и водитель умчался в горизонт... Со всем багажом! В багажнике были вещи 3-х пассажиров. Пожилые люди направлялись в пансионат, брали с собой все необходимое для проживания в течение 10 дней. Связаться с диспетчером получилось не с первой попытки, но когда все же удалось, выяснилось, что водитель отвез вещи в какой-то пункт приема. Естественно ни водитель, ни компания Три десятки не собирается везти вещи в пансионат их законным владельцам. Еще неизвестно, в каком они состоянии, и не присвоил ли водитель что-нибудь себе. Бабушка написала заявление в полицию.

Надеюсь, что старая фламперская гвардия не останется равнодушными и нам удастся пошуметь хотя бы репостами.

Три десятки, вы днище. Прекратите брать в водители бывших уголовников, наркоманов, представителей стран ближнего зарубежья, агрессивно реагирующих на российских граждан, вообще лиц, представляющих угрозу обществу. Проводите строгий отбор, контролируйте своих сотрудников.

Если представитель компании все же соберется с мыслями и ответит мне на отзыв, буду благодарна за предоставление данных об этом водителе.

Сегодня мою маму, пенсинерку и ветерана труда, 3 часа незаконно удерживали охранник и представитель Ашана, некий администратор Егор, в каком-то подсобном помещении. Они обвинили ее в краже носков за 82₽! Произвели незаконный обыск сумки, причем без свидетелей, принесли эти носки откуда-то, угрожали какой-то мнимой записью с камер, где "все видно". На что она попросила ее показать, но ей отказали. Они предложили оплатить в n-ном размере эти носки, от чего она отказалась, так как естественно кражи не совершала! Они стали угрожать ей полицией, и она сказала, чтобы они ее поскорее вызывали! Тогда они стали говорить, что это будут "их знакомые" из полиции! Вы чувствуете весь беспредел этой ситуации?! А если бы ей стало плохо от всего этого?! Когда наконец приехала полиция, забрала маму в отделение (!), и туда уже приехал муж, разговор, наконец, пошел по закону! И представитель полиции сказал им, мол, да зачем вам писать на них заявление, у них конец месяца, они план закрывают!!!! Я просто в шоке, потому что в полиции в курсе этих традиций Ашана, которые они проделывают с подростками и пенсионерками! Людьми, которые в силу своего возраста не могут за себя постоять! У мамы повысилось давление, ей стало нехорошо, мы поехали к терапевту. В общем, это дело просто так не оставлю!

Вдогонку! Съездили в Ашан, чтобы написать претензию, к нам вышел некий зам.директора на этот вечер – Евгений, он сказал, что просматривал камеру и видел, как мама, якобы, скидывала носки в мусорку! Так все же, их нашли в ее сумке на незаконном обыске:

1. Без согласия;

2. Двумя мужчинами (!)

3. Без свидетелей

4. И кто-то им говорил: "она вас снимает", после чего охранник стал угрожать физической расправой!!!!!

как это было написано в заявлении Ашана в полицию, или она сбросила их в урну, как заявил доблестный Евгений?!

Он не дал нам контактное лицо для написания претензии, кроме СБ, которое, так я и вижу, побежит разбираться с охранниками, которые их же план и выполняли! Потом вообще понес всякую ерунду, что у них нет генерального директора, что он только во Франции, интересно, как это они в РФ осуществляют коммерческую деятельность без генерального директора?! Будем обращаться помимо полиции еще и в РосПотребНадзор, заодно на юр.адрес Ашана напишем.

17.10 стало известно, что дело в отношении моей мамы закрыто.

За почти 3 месяца нервотрепки и ощущения постоянного бреда:

1. Маме звонила какая-то женщина, представившаяся капитаном полиции, которая попросила приехать в отделение повторно для подписания протокола.

2. Была написана жалоба в прокуратуру НСО на сайте. Ответа до сих пор нет, ни на электронную, ни на почту России. Делайте выводы.

3. Нанят адвокат, который поехал с мамой к этой горе-капитанше. Она врала на каждом слове и уже состряпала протокол, где мама была во всем виновна. И адвокат в пух и прах разбивал каждое предложение этой писанины. После чего они оттуда уехали, ничего не подписав. Значит, охранники АШАН действительно в сговоре с полицией Кировского района.

4. Потом молчание на 2 месяца, за которые мама вся извелась и смотреть не могла на носки.

5. Адвокат позвонил в отделение узнать о деле, где сказали, что оно прекращено и решение будет направлено почтой. Надеюсь, не так, как нам его отправляет Прокуратура.

Вывод очевиден: никуда не ходите с охранниками, ничего им не показывайте, будьте хамами - шлите их далеко.