"03.09 Вам был вручен ответ на заявление." - вы откровенно лжёте, я 13 сентября звонил вам, мне сказала оператор что ответа пока нет. У вас ведь когда звонишь предупреждение звучит, что записываются все разговоры, вот и поднимите запись. И кому это интересно был вручён ответ? Подпись моя там надеюсь стоит?
Я думаю дата 3 сентября не случайная, это вы как бы оправдываетесь что дали ответ в установленные законом сроки (10 рабочих дней с 18 августа, даты сдачи аппарата). Отправьте мне в ЛС скан вашего ответа, жду. Сейчас телефон уже пришёл в Екатеринбург?
Телефон я до сих пор не получил на руки. Ни телефона, ни ответа, полный игнор.
Да собственно любые заказы вы сейчас выдаёте по паспорту. Берите любой с наложенным платежом и без предоплаты.
Публиковать свой номер заказа я бы не хотел, тк это откроет мои персональные данные (посмотреть которые можно у вас на сайте через отслеживание), чего бы не хотелось.
Я уже давно вами пользуюсь, офисом на Мехренцева где-то с 15-16 года. Но вот ваш последний переезд на Шаманова и все эти проблемы с паспортом и парковкой просто достали.
Я был вашим лояльным клиентом, но вы сделали очень многое, чтобы меня разубедить.
Ну и насчёт мошенников - как скажите он может воспользоваться моим заказом даже если он узнал номер? Там специфические безглютеновые продукты (диета жены) которые вообще мало кому нужны. Но главное - они из интернет-магазина БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. То есть проще говоря ему придётся заплатить за них также, как будто он покупает их в магазине.
Можно ли сделать так, чтобы на заказы без предоплаты не требовали паспорт? Либо как-то пометку на клиента или заказы поставить, чтобы можно было забрать заказ без паспорта и под ответственность клиента (что потом жалоб не будет)?
Собственно проблемы были те же самые - зависания на 1-5 секунд без всякой на то причины. Я не удивлён, отключился от них уже с год назад, и с того времени видимо ничего не изменилось и проблема как была так и осталась ГЛОБАЛЬНО по всей их сети.
А живёт эта нехорошая контора за счёт магистральной сети и огромных госконтрактов. А на обычных пользователей им наплевать.
Кстати недавно мне пришло письмо от них с угрозами - я оказывается им недоплатил 516 рублей за что-то и они меня грозили сдать коллекторам. За что этот долг? Никто мне внятно не смог ответить ни в ТП, ни в офисе. Когда я отключался от них я специально попросил выписку с ЛС о том что задолженности нет. В итоге решил не связываться с этими жуликами и оплатил.
Итог - никогда больше не подключу их и всех друзей отговариваю.
Точно не могу сообразить, но вроде они находятся если субъективно идти - Нужно пройти от пляжа между Макдоналдсом и KFC и после арки натыкаешься прямо на них. Приложил бы фото, да не могу понять куда делась форма для загузки.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
А вы батенька жадный оказывается :))) 300 рублей это ведь так много :)))
Как человек уже трижды здесь бывавший, могу посоветовать приходить после обеда, там обычно очереди рассасываются.
"03.09 Вам был вручен ответ на заявление." - вы откровенно лжёте, я 13 сентября звонил вам, мне сказала оператор что ответа пока нет. У вас ведь когда звонишь предупреждение звучит, что записываются все разговоры, вот и поднимите запись. И кому это интересно был вручён ответ? Подпись моя там надеюсь стоит?
Я думаю дата 3 сентября не случайная, это вы как бы оправдываетесь что дали ответ в установленные законом сроки (10 рабочих дней с 18 августа, даты сдачи аппарата). Отправьте мне в ЛС скан вашего ответа, жду. Сейчас телефон уже пришёл в Екатеринбург?
Телефон я до сих пор не получил на руки. Ни телефона, ни ответа, полный игнор.
Отправил вам в ЛС данные. Надеюсь примете меры.
Так в том то и дело, что они тупо отмалчиваются, я ни хоть какой-то ответ ни телефон ещё даже не получил на руки.
А про экономию в 300-500 рублей - я же говорю, я даже и представить не мог, что они серыми телефонами торгуют. Если бы знал - не купил бы точно.
Короче с этой шарагой работать - себе дороже. Больше никогда!
Да собственно любые заказы вы сейчас выдаёте по паспорту. Берите любой с наложенным платежом и без предоплаты.
Публиковать свой номер заказа я бы не хотел, тк это откроет мои персональные данные (посмотреть которые можно у вас на сайте через отслеживание), чего бы не хотелось.
Я уже давно вами пользуюсь, офисом на Мехренцева где-то с 15-16 года. Но вот ваш последний переезд на Шаманова и все эти проблемы с паспортом и парковкой просто достали.
Я был вашим лояльным клиентом, но вы сделали очень многое, чтобы меня разубедить.
Ну и насчёт мошенников - как скажите он может воспользоваться моим заказом даже если он узнал номер? Там специфические безглютеновые продукты (диета жены) которые вообще мало кому нужны. Но главное - они из интернет-магазина БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. То есть проще говоря ему придётся заплатить за них также, как будто он покупает их в магазине.
Можно ли сделать так, чтобы на заказы без предоплаты не требовали паспорт? Либо как-то пометку на клиента или заказы поставить, чтобы можно было забрать заказ без паспорта и под ответственность клиента (что потом жалоб не будет)?
Собственно проблемы были те же самые - зависания на 1-5 секунд без всякой на то причины. Я не удивлён, отключился от них уже с год назад, и с того времени видимо ничего не изменилось и проблема как была так и осталась ГЛОБАЛЬНО по всей их сети.
А живёт эта нехорошая контора за счёт магистральной сети и огромных госконтрактов. А на обычных пользователей им наплевать.
Кстати недавно мне пришло письмо от них с угрозами - я оказывается им недоплатил 516 рублей за что-то и они меня грозили сдать коллекторам. За что этот долг? Никто мне внятно не смог ответить ни в ТП, ни в офисе. Когда я отключался от них я специально попросил выписку с ЛС о том что задолженности нет. В итоге решил не связываться с этими жуликами и оплатил.
Итог - никогда больше не подключу их и всех друзей отговариваю.
Блин, а я хотел тут перекусить когда улетать будем. Не подскажете где там хорошо и недорого можно поесть не отравившись?
Да согласен. Но на те которые я хотел, попал в рамках билета :)
Точно не могу сообразить, но вроде они находятся если субъективно идти - Нужно пройти от пляжа между Макдоналдсом и KFC и после арки натыкаешься прямо на них. Приложил бы фото, да не могу понять куда делась форма для загузки.