Матрёшка

Студия красоты
  • Архангельск, Обводный канал проспект, 13 к3 — 207 офис; 2 этаж; левое крыло
  • Розы Люксембург 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетила данный салон «Матрешка» в это воскресенье. Делали мне покрытие Гель-лак. Изначально хотела записаться к одному мастеру, но так как у нее записи на удобное для меня время не было, администратор записала меня к мастеру Дарье, убедив меня в ее «профессионализме» и большому опыту работы.

Сделали мне маникюр… Во-первых, само качество работы я...

Показать целиком

Посетила данный салон «Матрешка» в это воскресенье. Делали мне покрытие Гель-лак. Изначально хотела записаться к одному мастеру, но так как у нее записи на удобное для меня время не было, администратор записала меня к мастеру Дарье, убедив меня в ее «профессионализме» и большому опыту работы.

Сделали мне маникюр… Во-первых, само качество работы я уже рассмотрела на улице, когда вышла из салона. Покрытие неровное, толстым слоем и переход от кутикулы лежит толстым бугорком. Думаю: «Ладно, похожу так, просто в следующий раз запишусь к другому мастеру»…НО… на следующий день, НА СЛЕДУЮЩЕЕ утро, я обнаружила, что ногти (а конкретнее три ногтя) у меня потрескались и начали отколупываться края! При этом, никакой особо тяжкой ручной работой я не занималась, ничего криминального для ногтей не делала. Уточню, с прошлым маникюром я проходила МЕСЯЦ, даже чуть больше. Пошла переделывать, так как ногти отрасли уже очень сильно. То есть я достаточно аккуратна в этом плане. Я позвонила в ПОНЕДЕЛЬНИК в салок, рассказала о данном инциденте с моими ногтями. На что девушка администратор ответила, что наверно это из-за того, что плохо ногти просушили. «У вас случайно лампа не выключалась?» ЧТО, простите? Откуда я знаю? Я должна за этим следить? Я должна контролировать, чтобы мне просушили гель как надо? …. В итоге, предложила мне записаться переделать 3 ногтя, которые у меня «испортились». Записала меня на СРЕДУ. По моим большим просьбам к другому уже мастеру, хоть она мне предлагала изначально все к той же Дарье, профессионализме которой я уже усомнилась.

Пришла в СРЕДУ в салон на переделку. С хорошим настроением. Объяснила новому мастеру в чем проблема, показала ногти, показала, где и что отвалилось. При этом, с понедельника, когда меня записывали на переделку, прошло 2 дня, БРАКА стало больше. Ноготь на мизинце начал отходить от покрытия и на 2 ногтях появились сколы. Что я продемонстрировала мастеру и попросила мне переделать все ногти, так как я больше чем уверена, что все остальные ногти ждет та же учесть. На что мастер мне сказала, что на меня оставили только время 40 минут на переделку 3 ногтей, как я и говорила по телефону. ЧТО? а остальные я должна еще раз приехать переделать или что? Предложила мне записаться сделать ногти в другой день полностью, на что я согласилась и записалась на другой день к ней. Но в итоге оказалось, что переделка будет еще и ПЛАТНОЙ!? НО со скидкой 20 %! Либо записываться к той же ДАРЬЕ, которая мне делала маникюр изначально. Офигеть! За что? За что я должна платить? За то, что я проходила 1 ДЕНЬ с ногтями, за которые заплатила? А потом снова делать ногти? Да еще и у того же мастера, который мне сделает то же самое? А потом снова переделывать? Какой КОШМАР. До воскресенья мне предложили просто замазать сколы гелем, просто сверху помазать. На что я попросила мне переделать эти дурацкие все-таки 4 ногтя! Мне переделали. Ушла расстроенная, записанная на воскресенье на переделку ПЛАТНУЮ всех ногтей.

Но не тут то было. На следующий день (ЧЕТВЕРГ), те ногти, что я показывала мастеру и говорила, что это все отвалится, у меня тоже ОТВАЛИЛИСЬ. Позвонила в салон. Высказала свое недовольство. Администратор ответила, что Мастер ей вчера сказала, что у меня остальные ногти в хорошем состоянии. А??????(ШОК) Если бы у меня было все хорошо, они бы не отваливались вот так. Тем более я мастеру демонстрировала изъяны, который один так был очень явный(скол на одном угле ногтя), и мастер сказала – НУ ДА. Администратор сказала мне, что я все равно записана уже на воскресенье на переделку. После моих возмущений на платную переделку, она предложила мне снова записаться на переделку, но уже этих двух ногтей. Я ЧТО ДОЛЖНА КАЖДЫЙ ДЕНЬ К НИМ ЕЗДИТЬ ПОКА МНЕ ВСЕ НОГТИ НЕ ПЕРЕДЕЛАЮТ ПО ОДНОМУ?

В конце концом мы пришли к тому, что мне вернут деньги. Я выписалась с записи в этот салон. НИКОГДА больше туда не пойду. И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. Какой то ДУРДОМ.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы