Лавандерия

Здравствуйте! Очень возмущены услугами химчистки в городе Северодвинск ул. Ломоносова 48. Сдавали на чистку одеяло, заплатили 1217 рублей. В процессе работы нам позвонил технолог и предупредил, что возможно вылезет кант, но ничего страшного - мы починим его за 150 рублей. Хорошо. Мы согласились доплатить. По итогу - нам возвращают одеяло с наполовину разорванным кантом, все внутренности выползли и как оказалось ремонту оно не подлежит. Вопрос: почему нас не предупредили сразу, что чистить такое одеяло нецелесообразно? При выдаче одеяла - ни извинений, ни конструктивного решения проблемы мы не увидели! Единственное - разводят руками и говорят - это нормально, дефекты могут быть! Одеяло непригодно для дальнейшего использования. 1217 рублей - не малые деньги.