Спасибо за столь огромные труды, аж повторно ответили, ну надо же. Мне не надо пятый раз по кругу одно и тоже. Я уже написал выше, что у вас везде виноват клиент. Аптека ни в чем не виновата. Клиент не проверил, клиент не понял, клиент не убедился, в заказе одна - получили одну, это я уже выучил наизусть. Ваша заведующая мне тоже как заведённая талдычила одно и тоже по кругу, постоянно перебивая.
Вы готовы удавиться за эти 300 рублей. Клиент у вас неправ. Пусть этот позор тут висит, а рейтинг аптеки уже 2.8, что соответствует действительности.
По третьему кругу можете не писать, лучше попейте невыданные нам витаминки ))
Для читателей портала. Получил письменный ответ за подписью директора аптеки. Суть - надо проверять корзину, мы можем удалять товары, если их нет, и ваши проблемы, если вы это не увидели. Итог (цитата): "Ошибки со стороны аптеки не имелось". Имейте это в виду, аптека делает что хочет, ошибок не признаёт, на сторону клиента не встаёт. В случае чего вы ничего не сможете с ними решить. Про хамство и поведение заведующей аптеки в ответе нет ни слова.
Я буду действовать дальше, но в этой аптеке рекомендую если и покупать, то только личным присутствием.
Ситуацию сегодня разрешили. Мне пытались дать индивидуальную цену чуть ниже, но я всё же расторг договор. Менеджер общалась удивительно надменно, говорила "в магазине же вас не предупреждают о повышении цен, мы тоже магазин". Я там пытался что-то вставить, что можно было через сайт уведомить, через почту, приложение, на что получил ответ "на сайте же есть актуальные цены". В общем, дичь. Закончить фразы не даёт, перебивает. Поэтому завтра они едут за пустой тарой, и да здравствует новая жизнь!
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Спасибо за столь огромные труды, аж повторно ответили, ну надо же. Мне не надо пятый раз по кругу одно и тоже. Я уже написал выше, что у вас везде виноват клиент. Аптека ни в чем не виновата. Клиент не проверил, клиент не понял, клиент не убедился, в заказе одна - получили одну, это я уже выучил наизусть. Ваша заведующая мне тоже как заведённая талдычила одно и тоже по кругу, постоянно перебивая.
Вы готовы удавиться за эти 300 рублей. Клиент у вас неправ. Пусть этот позор тут висит, а рейтинг аптеки уже 2.8, что соответствует действительности.
По третьему кругу можете не писать, лучше попейте невыданные нам витаминки ))
Для читателей портала. Получил письменный ответ за подписью директора аптеки. Суть - надо проверять корзину, мы можем удалять товары, если их нет, и ваши проблемы, если вы это не увидели. Итог (цитата): "Ошибки со стороны аптеки не имелось". Имейте это в виду, аптека делает что хочет, ошибок не признаёт, на сторону клиента не встаёт. В случае чего вы ничего не сможете с ними решить. Про хамство и поведение заведующей аптеки в ответе нет ни слова.
Я буду действовать дальше, но в этой аптеке рекомендую если и покупать, то только личным присутствием.
2 бутыля за 350 - это только при первом заказе. Святой Источник выжил из ума, теперь не только вода по 350, но и доставка платная.
"Это я ещё трезвый был" - орнул ))
Ситуацию сегодня разрешили. Мне пытались дать индивидуальную цену чуть ниже, но я всё же расторг договор. Менеджер общалась удивительно надменно, говорила "в магазине же вас не предупреждают о повышении цен, мы тоже магазин". Я там пытался что-то вставить, что можно было через сайт уведомить, через почту, приложение, на что получил ответ "на сайте же есть актуальные цены". В общем, дичь. Закончить фразы не даёт, перебивает. Поэтому завтра они едут за пустой тарой, и да здравствует новая жизнь!
Я прям обожаю эту тему у Источника, когда после просадки оценок появляется пятизвёздник от новорега ))
Больше чем на 200 даже
А есть результат их звонка вам? Как они "разобрались"?
Да они ошалели вконец, пусть идут к чёрту. Я для себя решение принял.
Спасибо! Ну реально же кошмар. Я не понимаю таких подходов. Благодарю за распространение инфы )